Onorthodox trainen

Onorthodox trainen.

Na mijn laatste blog kreeg ik de vraag: wat is onorthodox trainen? Onorthodox  vertaald in het woordenboek: 1) Liberaal 2) Niet volgens geloofsvoorschriften 3) Niet volgens de leer 4) Niet zuiver in de leer 5) Onzuiver 6) Onrechtzinnig.

Ik heb namelijk van mijn trainer leergang tot coach een boekje gehad : onorthodoxe interventies bij coachen. Het ging in grote lijnen om het loslaten en coachen in het hier en nu. Wat ligt er voor je en daar werk je mee.  Grotendeels hanteer ik dit gegeven in mijn trainingen en dus ook in mijn sparringsessies. Het werkt net als Boedha, je ontvangt en geeft het weer terug. En wat ik eigenlijk bewerkstellig is dat de training of sparring op maat wordt gegeven omdat jij degene bent die het uiteindelijk moet doen of zelfs sterker nog: jij hebt alle informatie bij je om je verder te helpen.  En door onorthodox te trainen geef ik je wat je nodig hebt om verder te komen dan wel te groeien in je ontwikkeling. Maar wat ik eigenlijk ook bedoel met onorthodox trainen, is niet standaard trainen. De betekenis volgens punt 3: niet volgens de leer. Natuurlijk zit er een proces in het trainingsprogramma, en ik vind het juist belangrijk om datgene aan te reiken wat zich voordoet binnen de training en even af te wijken van het proces. Maar wat ik nog leuker vind is de training zo maken en doen dat je niet alles volgens het geijkte proces doet, maar juist in actie komen en ervaren waardoor de training nog meer inhoud krijgt. Het zou dus maar zo kunnen zijn dat je met het team op de kleurenmat staat om zo te oefenen hoe iemand reageert vanuit zijn drijfveer of juist te ervaren hoe iemand kan reageren vanuit de drijfveer die jij niet bezit. Nu lijkt het net alsof ik trainingen geef en het een zooitje wordt. Dat is zeker niet aan de orde. Ik heb de overtuiging dat trainen niet zit in een powerpointpresentatie en een werkboek verspreiden. Het geeft naar mijn mening nog meer inhoud door wat extra te doen en misschien zelfs wel zo dat je je trainees uit hun comfortzone haalt om de stap naar ontwikkeling en groei te maken.

 

En zo gebeurde het vandaag, dat ik een trainee had voor een salestraining en deze training hebben we halverwege onderbroken omdat de nood bij mijn trainee hoog was dat hij nog geen omzet had gemaakt. We hebben samen een plan “ingekleurd” voor de komende week om de ervaring op te doen van de opgedane kennis van de salestraining. Breng het nu in praktijk en volgende week gaan we verder met de training met de business cases die je hebt verworven in die week. Dat vind ik toch echt een staaltje onorthodox trainen.

 

Wat zou voor jou de ideale niet standaard training zijn?

Salesspreekuur

Sinds dit jaar verzorg ik het salesspreekuur voor het ondernemershuis in Deventer. De spreekuren zijn begonnen als een pilot om te kijken of het ondernemershuis hiermee haar diensten mee kan uitbreiden. Vanuit mijn passie voor sales en salesgedachten heb ik natuurlijk volmondig ja gezegd om mee te werken. En zo komt het dat ik met allerlei soorten ondernemers in gesprek kom met als onderwerp sales en soms een stukje marketing. De meeste voorkomende vraag is: hoe krijg ik mijn sales op orde? Met andere woorden hoe krijg ik meer omzet en klanten? Eigenlijk is dat niet zo gek als je weet dat veel ondernemers met deze vraag zitten in deze soms zo moeilijk bereikbare markt. Het verschil zit hem toch vaak in of je nu producten of diensten verkoopt. Wat is tastbaar en wat is “lucht” en pas meetbaar nadat je dienst hebt uitgevoerd. Wat ook een veel voorkomende vraag is: zit de markt wel op mij te wachten? Ik kan me voorstellen als je net start dat dit een vraag is omdat je uit je comfortzone moet komen om stappen te maken.

Uiteindelijk hebben de salesvragen allemaal te maken met jezelf en in dit geval met jou als ondernemer. Hoe ga jij het verschil maken? Hoe profileer jij jezelf vanuit jouw overtuiging en identiteit, want een verkoopverhaal is niet zomaar even verteld als het niet dicht bij jezelf ligt.

Vanuit het salesspreekuur start ik vaak een begeleidingstraject op met training en coaching op het gebied van salesvaardigheden. In combinatie met de voucherregeling van MKB Deventer help ik de ondernemer, zodat het investeringsbedrag niet zo hoog is. Want laten we eerlijk zijn, als je starter bent of een ondernemer die een boost nodig heeft dan ben je zuinig met elke euro die je wil investeren.

Waarom vind ik het salesspreekuur nu zo leuk om te doen? Ik ga je het antwoord geven; door de diversiteit van ondernemers, leer ik een hele nieuwe markt kennen. Daarnaast leer ik door deze nieuwe markt dat sales mee gaat veranderen.

Want wat is sales nu eigenlijk? Sales is voor mij communicatie in het kwadraat. Een goed verkoopverhaal is een ding, maar echt affiniteit hebben met je doelgroep en daarop aansluiten is een heel ander verhaal. Weten wie je bent en hoe je jezelf positioneert maakt dat je aansluit op jouw dna van sales. En dan is een goed verkoopverhaal niet zomaar een verhaal, maar een verhaal met inhoud en meer. En het allerleukste vind ik nog dat bijna al mijn trainees tot nu toe geweldige resultaten halen, daar krijg je zoveel energie van en maakt dat ik weet waarom ik het salesspreekuur zo leuk vind.

 

Heb jij ook een mooie visie of ervaring met sales?